1. Données collectées

• Email (newsletter, contact)

• Informations de commande (nom, adresse, téléphone, paiement)

• Données de navigation (cookies, statistiques via Shopify / Google Analytics / Meta Ads)
  
  

2. Finalités

• Gestion des commandes et livraisons

• Envoi d’offres et newsletters (si consentement)

• Analyse des performances du site
  
  

3. Base légale

• Exécution du contrat (commande)

• Consentement (newsletter, cookies)

• Intérêt légitime (statistiques internes)
  
  

4. Durée de conservation

• Données clients : conservées jusqu’à 3 ans après dernier contact

• Emails newsletter : jusqu’à désinscription

• Cookies : durée variable selon usage (voir Politique de cookies)
  
  

5. Partage des données

• Shopify (hébergement e-commerce)

• Stripe (paiement sécurisé)

• Outils marketing (Meta Ads, Google Analytics)
  
  

6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, rectification, suppression, opposition, portabilité. Contact : contact@pompepin.fr Réclamation possible auprès de la CNIL (www.cnil.fr).